山西消费市场平稳,投诉举报量明显下降

来源: 中国经济导报

今年国庆节期间,山西省各类消费市场总体上安全平稳,市场监管部门12315工作机构共受理投诉举报咨询3289件,消费投诉举报量与去年同期相比呈明显下降趋势,降幅达36.02%,为消费者挽回经济损失3.63万元。

据介绍,今年国庆假期期间,山西省各级市场监管部门12315工作机构加强值班值守,依照职责及时回应广大消费者诉求。从统计数据综合分析,商品类投诉仍较多,存在商家售卖过期食品,餐饮店环境不卫生、食物中混有异物等现象。消费者购买的服装鞋帽类商品出现产品质量差、仿冒名牌、货不对版,或服装做工粗糙、面料成分不实,鞋类存在鞋面开裂、脱线、脱胶、掉底、断跟等质量问题。

此外,消费者投诉还涉及个别商家涉嫌虚假广告宣传,利用抽奖、满减等方式诱导消费者等。

标签: 山西 消费市场 平稳 投诉举报

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