澳门直播电商路在何方

来源： 人民网

人民网澳门3月10日电 （记者富子梅）日前，一场集聚澳门最活跃的直播电商运营者、参与者、支持者、研究者的集思会，在澳门青年企业家协会举办。与会者直面困惑与问题，坦诚沟通交流，为澳门直播电商的未来发展谋出路。

受疫情影响，澳门支柱产业旅游博彩业遭受重创，客源与收入断崖式下跌。特别是超过企业总数90%的中小企业，更是承受了巨大的经营压力。两年多来，重压之下的中小企业为了生存发展，纷纷转向火爆的直播带货经营模式，希望通过电商平台，扩大销量，增加收入。

中小企业一时间尝鲜触电直播，食品、日用品、化妆品等悉数登场。国内知名电商平台亦伸出援手，跟进培训，手把手指导，一场场直播天天开卖，但效果平平。有小心进场的，有忐忑试水的，更多企业在踯躅观望，想赚怕亏是共同心态，不明就里是普遍现象。尽管内地直播电商动辄上亿元的销量让澳门很是艳羡，但如何学到真谛，跟上节奏，走出困境，澳门似乎还没找准方向。

电商模式管不管用，关键要看澳门产品的电商化进程如何，是否整合了生产、仓储、物流、配送等资源，在面对可能的网络海量需求时，产业链、供应链能否跟得上。

直播电商是销售的末端，直面顾客，要满足顾客需求，不能仅看眼前的销量，产品背后的生产、供应、配送更为重要。众所周知，电商平台的巨大优势是海量需求。为了应对这种需求量，内地不仅首先整合了仓储、物流、配送等资源，更重要的是以需求为导向，不断升级迭代产品供给，出现了一个网红直播整合重构一条产业链、供应链的例子。

相比之下，澳门首先缺乏强大的生产能力，其次物流仓储也还存在掣肘，保税仓的应用还不充分，对澳门优势产品也尚缺乏深度挖掘，没有形成澳门品牌网红产品系列。容易停留在靠大量游客一次性购买的惯性思维中，不完全了解电商货比三家、复购率高等特点，企业单打独斗、小批量、零散网售，形不成声势和规模，也就发挥不出网红效应，形不成优势。

电商整合澳门产业链、供应链的切入点，显然是用好粤澳深度合作区这块热土，将制度优势、税收优惠等政策整合进电商产品链条中去，用澳门特色优势产品引领融通深合区发展，建厂、建仓储、建配送体系，用物流带动人流、资金流，为深合区注入活力和动力，也便探索了澳门适度多元发展之路。

澳门中小企业的眼光要超越网络销售平台，看到珠澳、粤澳联动合作的大空间，将自己真正置身其中，作为产业链、供应链上的一环，加入区域发展的大循环，才能看清电商逻辑，用好电商平台。

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