手机软件“适老版”应更简便 要下真功出实效

来源: 农民日报

新冠肺炎疫情发生以来,健康码与核酸检测证明成为人们日常生活中的“通行证”。有的村庄老年人数量多,且大部分不会使用手机等智能终端,只能寻求他人帮助。对他们而言,原本为了便利而设计的智能程序,也许反而因不会用或用不好增加了操作难度。

现下,数字适老化改造已初见端倪,但有待完善的地方还有很多。例如,在超市、公共交通、医院、银行等生活场景中,便捷支付、促销活动、一站式办理等智能服务操作还不够简化,老人们往往不易操作。又如,一些手机软件虽已推出适老版本,但大多只是简单调整了页面字体大小与音量。而市面上主流的软件与程序,为了搭载更多服务,其二级页面有时多达数十个,“适老版”这一选项,则隐藏在第三、四级菜单的某个角落里。可以看出,这样的适老化改造,仍旧停留在形式阶段,而没有将适老理念真正融入程序设计的底层逻辑。

数字适老化改造不能走形式,而要下真功、出实效。在实施积极应对人口老龄化国家战略的当下,推动建设老年友好型社会既是艰巨挑战,也是民生福祉。发展数字智能技术的目的,在于更好服务人。要切实帮助更多老年人融入数字社会,充分利用智能工具的高适应性,在设计之初就以“为老年群体提供方便”为目的。当下,面容识别、图像识别、视频演示、语音操作等技术快速发展,这些技术如应用得当,都能更有效地帮助提升数字适老化水平。理念引导、政策倾斜与技术加持比肩,方能将数字社会打造成老年友好型社会。(刘知宜)

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