定制服务解决企业“急难愁盼” 吴江民营企业有支“税务后盾”

来源： 光明网

从两家“世界500强”企业排名持续攀升，到成功打破国内铸造企业科技板上市“零记录”；从国家单项冠军企业，到专精特新“小巨人”企业成为行业翘楚……近年来，以恒力、盛虹、亨通、明智科技、博众精工、信能精密等为代表的吴江区民营企业持续领跑高质量发展赛道，跑出了令人瞩目的“吴江速度”。作为重要职能部门之一，吴江区税务局不断加大企业税收服务力度，推出“定制服务广覆盖”专项行动，为全区各类企业设立专业化服务团队，以“纳税服务永无止境”的理念，充分发挥税收优惠政策和优质税收服务的培育孵化作用，以“最舒心”的税收营商环境激发民营企业“最澎湃”的发展动力。

基金实物如何分配，清算评估基准日、方法如何选择，清算受益有关税金如何处理……不久前，盛虹控股集团有限公司税审主管邵应面对一项特殊的税务清算犯了难，由于合伙企业的特殊性，双方都是第一遇见类似状况，对清算流程和税收政策都一知半解，迟迟没有理清头绪。

“我们马上在江苏税务APP上提交了定制服务申请，吴江税务很快就给予了反馈，给我们提供了即专业又贴心的指导帮助。”邵应表示，吴江税务部门第一时间从税收政策和操作惯例上给予了专业答复，积极与上级部门沟通联系解决“疑难杂症”,并召开专题会议为企业在政策和操作方面“把关”“清障”，合伙企业很快就成功办理了税务清算。

同样体验到吴江税务“一对一”定制服务的，还有辖区内某政府平台公司。近期，该公司持有的限售股过了解禁期正在出售，如何合规纳税成了公司面临的难题。吴江税务接到定制服务请求后即刻着手研究，一路追踪所持股数变动环节的涉税轨迹，及时送政策上门，顺利帮助企业规避了政策性涉税风险。

据了解，为实时掌握辖区内企业动态，全力做好税务“店小二”，吴江区税务局在对大企业、上市企业、高新技术企业、专精特新小巨人企业、新经济新业态企业等8类企业全面摸底、综合考量的基础上，组建了“鲈乡智税”“向阳青穗”“巾帼税管家”等8支专业化税收服务团队，并邀请科技局、工信局、财政局等11家外部专业部门组建特邀专家团队，分类分菜单因企施策、全天候响应，对企业开展“定向推送-政策反馈-跟踪辅导”链条式定制服务，将以往“零散”“大水漫灌”式的税收服务模式改进为“集约”“千人千面”式的精准服务，切实将“定制服务广覆盖”落到实处。

有赖于“团队化”定制服务机制，吴江区税务局在一次次实战中积累经验，在集中受理企业个性化诉求的同时，在政策辅导、基础管理、风险防控方面开展“集约化”“团队化”管理，有效解决了企业在“急难愁盼”上“多头跑、多次跑”的问题，为吴江民营企业做优做强提供有力的“税务后盾”。（李倢）

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