宋都物业赴港IPO:逾90%收入依赖宋都股份 与业主产生摩擦屡见不鲜

来源: 中国网财经

越来越多的物业公司加入到赴港IPO的队伍中来。据中国网财经记者了解,2020年以来,已有4家物业公司在港交所递交招股文件,杭州的宋都服务集团有限公司(简称“宋都物业”)就在其中。

资料显示,宋都物业于1995年在杭州成立,尽管已经过逾20年的发展,但宋都物业的体量在业内还处于偏低水平。

截至2019年9月30日,宋都物业在全国10个城市设有8间附属公司及12间分公司,当中大多数位于浙江省,向27项物业提供物业管理服务,在管总建筑面积约为400万平方米,这一数据最新590万平方米。

市场份额或低于0.03%

2017财年、2018财年及2019年前9个月,宋都物业的营业收入分别为0.84亿元、1.33亿元和1.37 亿元,净利润分别为1396.5万元、2088.9 万元和1942.5万元。

如果拿宋都物业与已经在港上市的25家物业公司对比,数据显示,宋都物业2018年的营业收入仅高于排名倒数第一的申基国际,而比和泓服务则少了近8000万元;同期净利润的排名几乎与和泓服务差不多。

值得一提的是,根据中指院的数据,宋都物业在2017年、2018年及2019年的“中国物业服务百强企业”中分别排名第81、第71及第65位,和泓服务的排名分别是第58、第48及第44。和泓服务曾在招股书中提到,2018年物业服务百强且所占市场份额按在管总建筑面积计为38.9%,其中公司占0.03%,这或许意味着,在中国物业服务百强企业中,排名低于和泓服务的宋都物业市场份额低于0.03%。

逾90%收入依赖宋都股份

有评论员在接受中国网财经记者采访时指出,宋都物业之所以体量小,可能与宋都股份息息相关。招股书显示,2017财年、2018年财年和2019年1-9月,宋都物业分别管理15项、17项和20项由宋都股份独立开发或合作开发的物业。从收益来看,在上述报告期内,宋都股份为宋都物业贡献的收益占比分别高达98.2%、96.6%及93.4%。

但宋都股份自身近几年的销售增长颇为缓慢。克而瑞披露的数据显示,宋都股份2019年的全口径销售金额为119.5亿元,排名第146,与300亿元的年度销售目标还有不小的差距。值得一提的是,同期已经有近30家房企跨入了千亿销售阵营。

上述房地产评论员表示,未来房地产行业依然会延续强者恒强局面,留给中小房企的生存空间已经不大了。或许自身意识到了生存压力,在宋都股份2017年和2018年年报中,均强调了提升“高周转”的运营能力,即在提升土地储备、产品结构及系统运营这三方面能力的基础上继续实现“高周转”。那么,高度依赖宋都股份的宋都物业,是否会随着后者销售规模的提升而迎来更高发展,似乎需要时间来验证。

与业主产生摩擦屡见不鲜

对于物业公司来说,如何为业主提供优质服务,是其工作的核心。不过,宋都物业似乎经常与业主发生摩擦。安徽合肥蜀山区印象西湖小区有业主在人民网地方领导留言板反应,宋都物业占用10号楼首层,并将部分房屋私自出租。随后相关部门给出的回复是:经核查相关规划图纸,10号楼首层规划为物业服务用房及卫生站,所有权属于全体业主。相关部门已通告业委会无权擅自出租该处房屋,出租需征询全体业主意见,并责令业委会限期整改。

据《浙青网》2019年8月报道,杭州宋都•香悦郡业主们对于宋都物业的服务与管理不满意。业主张先生说,2016年年底交付房子后,不过两年时间,宋都物业已经换了3个物业经理。“最近半年,小区绿化才做得像点样子,之前垃圾分类做得一塌糊涂,业主与物业之间的矛盾已经不是一天两天了。

该报道还指出,有业主没见过投诉业委会违规操作联名信,其名字却出现在信上。该业主认为是宋都物业为阻止业委会选举新物业的造假行为。不过,宋都物业公司相关人员对此进行了否认。

此外,在各大互动平台上,还有业主投诉宋都物业存在保安对门口人员出入管理不严、物业用房杂物乱堆疏于管理、电梯频繁故障困人、保洁外包卫生一塌糊涂等一系列问题。

中指研究院数据显示,2019年,宋都物业按照客户满意度计在杭州排第19名,2019年1-9月的客户续约率为89%,而2017年财年和2018财年均为100%。

发力长租公寓业务前景待考验

宋都物业在招股书中表示,未来将进一步在长三角地区扩张物业业务规模,增加市场份额和扩大业务分布,同时还将扩大长租公寓业务。据了解,目前宋都物业的长租公寓均位于杭州时间国际大厦12楼和13楼,名字为“琪寓公寓”。

有业内人士称,宋都物业跨界入局长租公寓背后,除了看好长租公寓的前景,更重要的是自身具有发展长租所需要的物业管理和服务等优势。

据中国网财经记者了解,目前长租公寓大体可分为五派。分别是魔方、YOU+的创业派;世联行红璞的中介派;如家、铂涛的酒店派;万科泊寓、龙湖冠寓地产派以及近两年加入的万科物业、彩生活乐家、南都等物业派。

房地产市场专家黄昇表示:“物业公司与开发商和创业派长租公寓相比,优势就是它们管理物业和服务客户的体系和水平。但物业公司的团队思维和基因不如互联网创业公司开放,且线上运营水平有待提高,跟开发商相比则在获取物业的价格和方法方面显得不那么灵活。”

另外,自2019年以来,多家品牌长租公寓运营商陷入舆论漩涡,租金贷、甲醛门、资金链锻炼等新闻不断爆出,资金链断裂,给众多租客、房东带来经济损失。在资本追逐下,长租公寓拿房成本会越来越高,这将进一步压缩盈利空间,企业的运营能力也将面临更大考验。上述评论员指出,在此背景下,宋都物业加码长租公寓业务,前景有待考验。(记者 安平)

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