汽车需求持续释放，服务也要跟上，宝能汽车直营店落地全国

2021-02-04 13:47:12 来源：财讯网

走过挑战不断的2020年，中国汽车市场表现如何？据中国汽车工业协会发布的数据显示，2020年汽车产销分别完成2522.5万辆和2531.1万辆。从市场情况来看，2020年汽车销量，自4月份以来持续保持增长，全年基本消除了疫情的影响。

市场表现亮眼，需求还在释放，所以车企依旧会加大力度，展开更为激烈的竞争，而要想从中脱颖而出，则必然少不了去寻找更多差异化的竞争优势。布局全国的直营店模式则正是宝能汽车的重要优势之一。

宝能汽车的千家直营店

2020年，宝能汽车一改以往的低调，开始高调登台，不仅推出了全新车型“观致7”，还成功入选中央广播电视总台“品牌强国工程TOP品牌”和人民日报社“品牌强国计划”等等。而在市场服务方面，其千家直营店的布局则是备受瞩目。

据了解，宝能汽车在2018年成立的宝能汽车销售有限公司，重点任务之一就是加快推进渠道建设，按照计划，宝能汽车直营店将发展至1000家，从而全面建成覆盖全国240多个城市的直营服务体系。

目前，这个数据已累计达到800余家，完成千店布局近在咫尺。

长期以来，汽车销售、售后多为4S店“代劳”，宝能汽车浩浩荡荡落地千家直营店到底为何？未来4S店与直营店又将谁胜谁负？

宝能汽车直营店优势

落地直营店，是宝能汽车洞悉了4S店日渐凸显的服务劣势，以及针对这些劣势，直营店所能带来的解决之道。

在4S店进入市场的初期，其可以有效衔接厂商和消费者，更好的处理双方的供需，方便生产与购买、服务等等。但随着4S店与消费者的之间的信息不透明所逐渐造成的“信任危机”越发严峻，消费者与4S店开始成为对立面，这必然有碍于行业更好的发展。

相比之下，直营店不论是价格还是服务皆直接透明，更能快速满足消费者售后、维修等需求，面对面的服务不仅质量有保证，同时更有利于提升用户信任度与认可度。

不仅如此，在更好的服务车主的同时，以直营店为载体，宝能汽车还能更快地了解到市场需求的转变，掌握市场的趋势，基于此则可以更科学有效的部署下一步的行动。

此外，就宝能汽车而言，更是能通过直营店链接起宝能集团丰富多元的产业资源，为车主带来更多场景下的服务与体验，满足更多样的需求。同时，这也带动宝能相关产业的协同发展。

可以说，宝能汽车直营店的布局意义深远，对于宝能汽车接下来的发展有着重要的推动作用。而未来到底是4S店的天下，还是直营店取而代之，抑或是两者相辅相成，都还没有定论。只不过从当下车企纷纷开展直营店的现状来看，未来的很长一段时间，或许直营店会成为消费者的首选。

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