海伦堡物业科技赋能美好生活,不断加速提升服务力

来源: 财讯网

对于在城市居住的业主来说,物业是我们每天都要接触的一个行业,每个物业公司都会竭力的为业主做好服务,像这样的小区物业才能赢得业主一致好评。作为在行业当中一直排行比较靠前的海伦堡物业,同样也不想输给其他的物业公司,尤其是这几年发展速度飞快,并且通过科技赋能展现美好生活,在服务率这一块不断在完善提升,让每一个业主都能享受物业公司优质服务,展现海伦堡在物业方面的优势和潜能。

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为了体现自己的优势,也为了能让每一个业主享受美好生活,海伦堡物业在2016年就已经开始布局智能化,到了2017年就已经引入智能科技设备,为了不断完善提高服务力度,不断升级智能化硬件以及软件,通过科技负能,打造完善美好生活。始终坚守服务初心,让每一个业主都能看到自己的变化,从笑脸相迎开始,在每一个细节方面,保障让业主不会有任何后顾之忧。再加上高科技不能投入,已经在服务力这一块,已经遥遥领先于其他物业公司一大步。

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海伦堡物业通过智慧生活服务平台,能更好地感受多维感知,目前已经形成了智慧保安系统,智慧设备管理系统,智慧客服系统,智慧数字指挥中心,智慧能托管理系统,以及智慧业务管理系统等。海伦堡一直坚信,通过智慧社区疾控中心,能把多类型的社区数据进行汇总,然后进行集中展示,可以让智慧社区数据体现透明,清晰,已经做到了面向内部员工打造高素质的海伦管家。

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海伦堡物业管家,在物业管理APP,以及业务管理线上化,规范化,标准化,都能通过该APP准时的接收业主在线上的投诉,报事报修,缴费等不同需求,通过这种方式,不但提高了工作效率,同样也提高了业主对海伦堡物业管家的一致好评。特别是通过线上线下优质服务,业主能做到足不出户,就可以通过线上缴费,以及报事报修等,可以享受到家居家装,医疗健康,资产租售,社区商城等多元化社区增值服务,能让业主生活变得更方便快捷,并且丰富了业主社区生活。

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在设备端这一方面,海伦物业也在逐渐升级智能车场系统,并且进行了升级车场道闸系统,能把车场管理和云端服务器直接相连,能大大提高车场管理效率,能做到逐步实现小区业主端无感扣款,让每一个有车的业主享受停车优质体验。在智能门禁系统这方面,体现的是蓝牙感应通行,大幅度提高了社区安防系数,赢得了社区业主认可。

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海伦堡物业在原有的基础上,不断提升创新科技,通过智能化水平提升,加速了海伦堡在物业服务这方面快速提升,以后会把更多智能高科技体现在物业管理方面,对员工严格要求,进行规范化管理,为每一个业主做好优质高效服务。

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