焦点热议:秒没！网友：谁抢走了我的“五一”火车票？

2023-04-16 12:14:34 来源：郑州新闻广播

“五一”准备去哪玩？

4月15日

“五一”假期首日（4月29日）火车票开售

(相关资料图)

这两天

#五一火车票#冲上热搜

不少网友反应

还有网友反应

“上来就是没票的状态”

“候补都没位置了”

这波“抢票难”

从4月14日晚上就开始了

五一假期前一日的火车票开售

多条热门线路在放票几分钟内售罄

随后，#12306#还登上了热搜

网友反映买不到票

第一时间没抢到票怎么办？

铁路部门官方认证的“捡漏神器”

候补购票功能可以了解一下

据了解，候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

此外，由于火车票的预售期调整为了15天，因此梯次退票收费规定的时间要求也有所变化。按照目前的退票规定，开车前8天（含当日）以上退票，不收退票费；开车前7天以内至48小时以上退票，收取5%退票费；开车前48小时至24小时退票，收取10%退票费；开车前24小时以内退票，收取20%退票费。

带孩子出行的家长注意了，在购票方面，今年购买儿童票有了新规定，从2023年1月1日起，不再以儿童身高为标准，年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票。

需要提醒的是：不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过购票时间。

在“12306”购票平台上，记者查询郑州-西安、郑州-武汉、郑州-济南线路十分火热，车次已售罄，郑州-洛阳、郑州-新乡、郑州-信阳等省内热门线路有少量余票。近期开通的多城市直达香港高铁线路，仅剩少量余票。

在购票平台上，开往大理的“有风专列”、开往淄博的“烧烤专列”、开往成都的“熊猫专列”等特色线路广受欢迎。

数据显示，今年五一，河南跨省路线中郑州前往北京、上海、西安、济南、武汉、成都多地的高铁票已经售罄，多条线路甚至出现特快（T）、快速（K）车次也售罄的情况。

此外，铁路部门提醒旅客，假期旅客出行集中，暂时没有买到所需车票的旅客可使用候补购票服务；4月19日将开售5月3日的返程车票，旅客可提前关注车票预售时间或通过平台预约购票。

你抢到票了吗？五一准备去哪玩?

编辑：刘榕

统筹：马松林、赵克

部分来源：每日经济新闻

北京日报、新京报等

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