焦点要闻：打破用户割裂感，AI赋能知识管理和办公协作

2023-02-21 22:59:49 来源：光明网

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随着远程办公和在线协作场景的兴起，知识管理和协作需求也越来越高，小型组织和个人也不例外。最近，基于PLG模式的产品备受关注，其中一款名为“FlowUs息流”的新一代知识管理和协作平台备受瞩目。2021年成立的FlowUs息流，在2022年已完成三轮融资，领投方分别是IDG资本、火山石投资和盈动资本。

FlowUs息流创始人兼CEO汪兆飞是SaaS领域的连续创业者，曾担任阿里云协作产品开放平台业务负责人、百度网盘文档和To B创新业务负责人。他表示，市场上的管理和协作产品通常只提供单一功能，如单独的协作文档、知识存储、多维表格等，这使得用户信息存储分散，操作不便。而FlowUs息流最大的特点是将多种功能集成到一个平台上，旨在打破用户在知识管理和协作过程中的割裂感，同时提高工作效率。

据了解，FlowUs息流目前的具体功能包括块编辑器、简单表格、多维表格、模板、协作（例如评论、编辑）、思维导图和文件夹，具备全能的特点。

汪兆飞表示，与飞书文档、钉钉等“大而全”的产品相比，FlowUs息流更专注于为小型组织和个人提供服务。他还进一步介绍说，在FlowUs的注册用户中，学生群体的占比超过三分之一，目前已经与多所高校合作进行云支教、知识竞赛等活动。

另一个值得关注的趋势是，人工智能被越来越多地应用于办公协作领域，特别是在ChatGPT走红之后。微软也表示将在其所有产品线中植入ChatGPT的能力。

作为知识管理和协作平台，FlowUs息流也在与ChatGPT进行适配工作。目前已经开启内测，用户可以使用FlowUs AI根据自己的需求进行写作、续写、翻译、润色等功能。具体实现方式是通过调用OpenAI接口，再通过微调代码将FlowUs AI功能和各个产品模块进行结合，让用户得以在各模块中使用这项功能。

FlowUs息流致力于打造一个集知识管理和协作为一体的全方位工具，让用户在一个平台上即可完成多种任务。在当前高度竞争的市场中，汪兆飞认为，产品不仅仅需要具备全面性，还需要有深度和个性化。与此同时，与ChatGPT的结合也为FlowUs息流带来了更多的可能性。（柯岩）

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