7.8保险公众日|结肠癌突发获赔50万，平安人寿上海分公司暖心守护助力客户度难关

幸有不起眼的好习惯,早发现才能早治疗

“你怎么又去上厕所啦?”在沙发上织着毛衣的中年女人突然停下了手中的活儿,皱着眉望向从厕所出来的丈夫。

“我倒是正想和你讲这件事,最近我好像上厕所频率增多了,一天竟然要跑两三次厕所,以前最多一天一次很规律的……而且,我刚刚还特意看了看样子,总觉得和平时不太一样!大便不成型,而且颜色呈暗红色!”中年男人满脸困惑地说着,坐在妻子身旁。

中年女子把毛衣甩一边,转向丈夫说道:“你这两天吃辣的了吗?你一直改不掉吃辣的喜好,最近看你忙也没空出去走一走、运动运动,要不我们找时间去看看?你这两天再观察一下,要是天天样子都异常,拍下来我们去问问医生吧!”

后面几天,X先生上厕所频率只增不减,明明已经注意吃的挺清淡,但排泄物的颜色也持续加深了,俩夫妇想着还是早点就医,检查清楚好安心!

家庭顶梁柱突患重疾,理赔金减轻经济压力

X 夫妇心里已隐约不安,便尽早预约了医院门诊,将症状与X先生记录的大便性状告知医生,预约肠镜检查,之后活检病理结果显示结肠癌。得知这个结果的时刻,X 太太眼泪早已夺眶而出。

虽然X夫妇有一定心理准备,但重疾的突然降临谁也无法预料,更现实的是,重疾不一定要命,但一定要钱,往后一段时间还要面对结肠癌化疗所需要的进口材料、药物费用高昂的问题,每个月的治疗费对这个中年夫妇来说也是不小的压力,何况他们的儿子还有出国深造的打算。

坐在病房等待丈夫手术完麻醉苏醒回来的X太太,想到这里顿感身上的压力千斤重,眼眶再次湿了,而丈夫的手机上弹出了平安金管家APP 的日常推送消息,X 太太立即反应过来,前几年刚刚考虑到两人步入中年,互相给对方配置了重疾保障,立马拿起电话打给了经常与他们联系的平安人寿上海分公司代理人F先生。

将目前的状况大致概述后,代理人F先生在电话中安慰X太太:“您不要太担心,现在X先生正是需要你的支持,您先生有配置医疗险及重疾保障,届时可以申请理赔的。您先在医院就好好照顾您先生,方便时,您到时直接与我联系,提前准备好就诊的相关资料以及就诊产生的医疗费用发票,我来探望您先生的同时,也会帮您整理好理赔申请材料提起线上理赔申请,理赔这块您就放心交给我来帮您办理。”

X先生的保单配置如下:

历经半个月后,X先生终于出院回到家中,代理人F先生上门探望并协助 X太太上传诊治资料申请重疾理赔时,X先生已比在医院的气色看上去好了很多。X太太感叹:“幸好及时就医、尽早治疗,后续也会遵医嘱进行定期化疗。相信他会慢慢好起来的!”

上传资料后一周,X 太太收到了平安人寿上海分公司赔付 50万元重疾理赔款,9000元住院医疗保险金,并豁免保单中长期险种余期保费的短信通知。这下X太太更安心点,给代理人F立即发了条语音:“小 F,通知短信我收到了!谢谢哦,你忙前忙后也帮我们了不少,还好当初我们给互相配置了重疾,不然如今的情况还要不堪一击,真的谢谢你!"

案例启示

1)本案例患者在身体安康且事业、家庭蒸蒸日上的时候,及时为自己及家人配置足额保障,未雨绸缪:一方面要考虑到动辄几十万甚至上百万的医疗费用。重疾通常也是“不易治愈”的,会持续较长的治疗时间,甚至需要长期带病生存,后期的治疗、康复护理也需要花费很大的财力物力。另一方面,大部分患者在确诊为重疾时病情已经很严重,甚至开始迅速恶化,已不能再从事原有工作,将丧失部分或全部经济收入,其家人也会因为陪护而影响到正常的生活和工作,经济收入也会受到一定的影响。这会给个人和家庭带来巨大的经济压力,甚至造成因病致贫、因病返贫。(摘自《国民防范重大疾病健康教育读本》)

2)出险的时候记得要及时报案,第一时间与保险公司取得联系,并保存好就诊的相关资料,为后续快速理赔保驾护航。

3)当身体出现异常信号时,务必要重视,及时就医、定期体检很重要:本案例患者所幸的是良好的生活小习惯,及时就医检查,得到了尽早的治疗。

注:1.本文所载保险产品名称均为其险种简称,且产品组合中的部分附加险为可选附加。2.本文所载内容仅供您理解保险条款所用,在某些情况下,保险公司不承担给付保险金的责任,具体保险责任、责任免除、合同解除及其他内容详见保险条款。

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