酒店价格“狂飙”,是正常市场波动么?

来源: 新江苏·中国江苏网


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新江苏评论员 文心衣

这个暑期,人们的出游热情异常高涨,不少热门城市迎来了客流高峰。与此同时,出行的旅客却发现,一些旅行、研学热门城市的酒店住宿价格正在不断飙升。“月薪2万住不起如家汉庭”“快捷酒店价格直逼香格里拉”“搬3天砖,付不起酒店一晚房费”……在社交平台上,关于酒店涨价的讨论,正愈演愈烈。

据去哪儿大数据显示,截至7月25日,去哪儿平台北京地区暑期酒店提前预定量同比2019年同期增长1.5倍。在暑期旅游消费的旺盛需求下,北京、上海、成都、西安等热门旅游城市成为了涨价的“重灾区”。

夏季是传统旅游高峰时段,酒店住宿价格有季节性浮动,本属正常的市场规律。但是在这一波酒店涨价潮中,经济型酒店尤为引人瞩目。尤其是一些以往以价格实惠,服务标准化为卖点的连锁品牌酒店,在一些热门地点的价格直逼千元,让很多人大呼“住不起”。

经济型酒店本来就是以价格实惠,性价比高而受到青睐,成为很多普通工薪阶层的出行“首选”。可现状是,曾经两三百一晚的经济型酒店,现在在一线城市已经难觅踪影,取而代之的是一晚动辄大几百元,甚至超过千元的价格。尽管住宿价格的飞涨,确实带动了酒店业的业绩回暖,但对于普通消费者来说,就变成实实在在的“负担”了。

而更为恼人的是,从网友的“吐槽”中不难看出,尽管付出了双倍、甚至三倍的花费,却并没有得到服务的提升。经济型酒店的房价持平高端型酒店房价后,服务设施并未同步升级。对酒店行业来说,这种供需不平衡造成的现实或许是“市场规律的结果”。但对普通消费者而言,价格上去了,服务和品质却原地踏步,实在接受不了。

客观而言,受三年疫情影响,目前酒店服务行业的供给水平也处于低谷。中国饭店协会发布的《2023中国酒店业发展报告》显示,截至2022年12月31日,酒店业设施27.9万家,较2020年初减少17.5%;客房总数1426.4万间,较2020年初减少19%。于是,一方面是酒店服务供应尚未完全恢复,另一方面是暑假期间旅游需求出现井喷,两相作用之下,令市场的自发价格调节表现得更加明显。

但是,这并不代表酒店住宿价格的起伏调整没有限制。即便是市场经济下,价格也不应只受供求关系左右,应有其变化的幅度和限制,应受到社会公共利益的总约束。

实际上,不单是酒店行业,当前整体的旅游消费市场都在加速复苏。这个过程中,有可能会出现一些市场失范现象,也不排除一些违规的市场短视行为。因此,作为市场管理部门,应针对群众反映的热点加强监管,及时纠正一些违规涨价行为,对一些“吃相难看”的现象及时作出处罚。而作为行业协会等社会组织,也应发挥协调作用,及时作出一些规范和提醒。通过各方共同努力,保障市场的公平竞争和消费者的权益,切实维护好假期市场价格秩序。

我们更期待,作为旅游行业的从业者,都应珍惜来之不易的回暖之势,共同呵护市场,共同做大市场。切不可“三年不开张,开张吃三年”。

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