牛客专访：腾讯音乐娱乐集团李宇航谈雇主品牌进入深水区的关键

2023-08-30 15:16:50 来源： CIO时代网

牛客青年人才招聘峰会上，腾讯音乐娱乐集团的雇主品牌负责人李宇航带来了《雇主品牌全生命链条，新的价值突破》的主题分享。李宇航指出，当下雇主品牌的塑造，真正步入深水区，企业需要将传统意义上的”雇主品牌“的链条尽可能向后端延长，并分享了腾讯音乐娱乐集团雇主品牌塑造的思考和实践。

建立雇主认知的三大要素

随着招聘市场竞争的加剧，优秀人才的自主性加强，反向背调已成为共识，雇主品牌的重要性愈加凸显。李宇航基于POM影响力组合模型，进行动态布局。TME 注重真实性和企业本质，通过真实故事表达理念。基于此借鉴POM模型，重复核心卖点，持续吸引候选人的注意；干预他人评价，影响候选人对企业的看法。

举个例子，同学们有各种方式了解企业真实情况，其中牛客、小红书是学生获取企业信息的主要渠道，同学们对上面的信息有着天然的信任感，TME 以全新方式在学生所在渠道打造雇主品牌，注重整合各个维度，提升整体营销效果。

雇主品牌4大应用场景

TME以全新方式打造雇主品牌，注重整合各个维度，包括人才吸引、保留和激励，以提升整体雇主品牌的营销效果。从前期了解阶段到离职阶段，在不同阶段创造接触点和触发点，通过不同方式和策略塑造和影响候选人对雇主形象的感知。

如将一个候选人与雇主产生的触点进行剖析，可归纳出雇主品牌应用官方发声、用户发声、用户体验、官方运营的4个场景。以用户体验为例，会考虑候选人在职期间的回报、发展机会、工作、合作者、企业与组织等五个维度，塑造雇员对雇主的良好感知。

雇主品牌定位、符号与场景

“定位决定用户心智占有，符号决定用户认知和记忆，场景决定用户行为的激发。”TME采用全景框架图，围绕品牌的定位、符号和场景展开雇主品牌的打造。通过独特的品牌定位讲述故事，TME 建立品牌符号并确保在各种物料上出现统一的视觉形象，并应用于整个雇主生命周期链条。

值得一提的是，李宇航指出雇主品牌定位的同质化是个必然，企业需要结合企业自身特点及雇主品牌长线运营传递出独有的雇品文化。当下，腾讯音乐娱乐集团通过全生命周期的雇主品牌建设，在人才吸引、保留和激励方面取得了显著成效，并通过在牛客等平台进行监测舆论，内外部共同聚焦，内容营销加体验升级，长线持续透传完整品牌价值，打开了品牌美誉度，成为人才热爱的雇主之一。

如想获得腾讯音乐娱乐集团的雇主品牌负责人李宇航《雇主品牌全生命链条，新的价值突破》主题演讲PPT可关注牛客企业服务公众号，回复【腾讯音乐】下载。

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