贵州沿河公安：“民有所呼，我有所应，民有所难，我有所动！”

中新网贵州新闻3月22日电 （记者 张伟）为贯彻落实贵州全省公安局局长会议精神，贵州省铜仁市沿河公安紧密结合本辖区工作实际，聚焦“七个目标”，紧盯“六个零发生”，推动“八大警务”，严厉打击违法犯罪，充分挤压各类违法犯罪空间，走村入寨，排查化解矛盾纠纷，了解群众困难诉求，着力解决群众“急、难、愁、盼”问题。

“如果只是嘴上说为民服务，在行动上却不知民忧所系，就只会口惠而实不至，何谈为人民服务？只有我们把民众的疾苦了解到，处理好，‘去民之患，如除腹心之疾’，这才能叫做真正的为民服务。”沿河县公安局板场派出所所长杨洪为群众办理业务时如是说。

了解到许多群众路途遥远，不能及时在正常上班期间办理户籍业务后，杨洪说：“从今天开始，没有行政上班时间之分，如遇赶集天，户籍室周末也正常上班，即便客观上无法办理业务，也要做好群众的解释工作，不能让群众白跑、多跑。”

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“刘叔，我们来看你啦！”3月18日，杨洪进村入户走访时了解到村中有三名退伍老人，当即自掏腰包购置问慰品前往慰问。来到退伍老兵刘庆光家中，杨洪与老兵唠起了家常。虽然年事已高，但刘爷爷依旧十分关心国家大事，说到中华民族的复兴伟业，刘爷爷更是神采奕奕，精神焕发。杨洪表示，“精神信仰具有改变世界的力量，作为新时代干部，我们一定要接好老党员、老同志传下来的‘接力棒’，持续奋斗践行初心使命。”

“作为派出所所长，是能够经常和群众打交道的人，要时常走到人民群众当中去，走到矛盾的第一现场去，才能够真正的了解群众，更好地处理群众问题。”沿河县公安局客田派出所所长张海洋说。

张海洋在一次入户走访时，路经一农户门前，一位满脸沧桑的老爷爷连忙呼叫，“警察同志，警察同志”，张海洋立马停住脚步，前往跟前亲切的询问到，“老人家，你有什么事情，我们去您屋里慢慢说”。

在前往屋内后，老人连忙拿起抹布擦了好几遍凳子，招呼一行人坐下，然后倒上开水给大伙喝，张海洋见老人家十分客气立马扶着他让他坐下，这时他才缓缓说到，“警察同志，你们能现在给我办个身份证不？”

张海洋回答说：“老人家，办理身份证需要去派出所户籍窗口，因为要录入相关信息，必须本人亲自前往”，听到这里，老人略带失望地说到：“我老婆她腿脚不便，而且眼睛好多年前就看不见了，现在她身份证丢了，我们也没有车，而且这里去派出所太远了，我们根本去不了，她因为身体不好，经常就医买药时都要用到身份证，警察同志，你看看能不能想想办法帮帮我们？”张海洋立马安抚老人说，“你是特殊情况，我们现在没带设备，我们明天一定来上门给你办理。”

第二天一大早，张海洋立马带上移动设备，前往农户家中，为其线下办理身份证。待身份证送到派出所后，张海洋又立刻为群众送上身份证。在接到身份证的那一刻，老奶奶非常激动，紧紧的握住张海洋的手说：“警察同志，真的太感谢你了，你们真是我们的贴心人”。

“泉坝所持续以服务群众为中心，急群众之所急，解群众之所忧。我们将始终站稳群众立场，秉持‘以人民为中心’的发展理念，紧紧围绕“警务围着民意转、民警围着百姓转、注目寻常处、心存百姓事”的理念，在群众‘最盼’上见真情，在群众‘最急’上动真招，用心、用情、用力积极办实事、解小忧、帮小忙、惠小利，为增强人民群众幸福感、安全感、获得感而不懈努力。”沿河县公安局泉坝派出所所长许飞说。

泉坝派出所日前接到辖区一村民报警称，其与邻居家因一块土地纠纷多年了没有处理好，严重影响到两家人的生活。得到这一消息后，许飞立即到双方家中了解情况，张某某两家原本是关系和睦的好邻居，双方因一块二十平米左右的土地争了十余年，一直未得到处理。

通过深入走访，泉坝派出所民警深挖矛盾积怨原因，力求从源头解决问题，将矛盾纠纷彻底化解。据悉，两家人房子中间有一块空地，由于时间长久并没有明确的证据能够证明这块地归谁所有，但是双方都咬定那块地是属于自己的，互不退让，加上有一方一直在外务工导致这个问题被搁置多年，从而矛盾激化。民警通过讲事实、摆道理，从法、理、情多方面做双方的工作，耐心细致的劝导，通过长达数小时的耐心调解，终于促成双方各自作出让步。这块空地进行了划分，双方当事人对土地的划分表示认可，没有异议。

沿河县公安局黑水派出所所长敖咏说：“作为一名基层派出所所长，我时刻牢记‘人民公安为人民’”的初心使命，要求全所民警、辅警把群众的呼声放在第一位、把群众的需求当做第一要务，把群众的满意当做第一标准，用实际行动践行全省公安局长会议精神。”（完）