山西:营造校外培训“平安消费”环境 焦点热文

来源: 黄河新闻网


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黄河新闻网讯(记者牛牧瑶)近日,为进一步加强校外培训机构管理,切实维护学生及家长合法权益,山西省教育厅、山西省消费者协会制定了《校外培训“平安消费”专项行动工作方案》。

自“双减”工作开展以来,山西省各地系统谋划、统筹指导、狠抓落实,校外培训机构治理取得阶段性成效。但一些培训机构恶意逃避预收费资金监管,引发“退费难”“卷钱跑路”问题;一些地方学科类隐形变异培训不断变种,收取高额培训费用,脱离监管,侵害学生及家长利益,带来质量和安全隐患。

《工作方案》以5至6月为期。将围绕规范培训收费行为、强化校外培训预收费资金监管、多渠道化解校外培训消费纠纷、加强校外培训机构安全排查、防范治理学科类隐形变异培训、做好校外培训消费教育指导几方面重点任务,通过开展专项行动,全面排查掌握校外培训机构收费项目与标准,进一步遏制校外培训过高收费和过度逐利行为;严格校外培训机构预收费资金监管,全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题;建立健全纠纷化解机制,有效解决学生家长合理退费诉求;有效用好网格化综合治理机制,坚决防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训;强化教育指导,整体提升学生家长消费保护意识,营造让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。

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