浮山税务：以智谋税促进税费服务管理现代化

2023-04-25 10:57:28 来源：黄河新闻网

(资料图片仅供参考)

黄河新闻网临汾讯（马欣峰李昱洁）2023年以来，国家税务总局浮山县税务局聚焦税收现代化服务中国式现代化，坚持推进数字化税收管理，升级税费服务体系建设，打造远程交互场景新动线，深入践行服务理念，积极探索推进税费服务管理现代化新路径。

“您的税款已缴纳完毕，请登录山西省电子税务局查看，打印完税证明。”陕西岚飞桥梁工程有限公司浮山分公司财务负责人胡洋琼收到了税务部门的短信提醒。

“票开出来钱当天就到了帐，我们用这笔钱支付了部分工程款，为一期交付提供资金保障，这下不用担心项目进度问题了。”胡洋琼说。

陕西岚飞桥梁工程有限公司成立于2018年，注册地位于陕西省西安市碑林区，经营范围包括房屋建筑工程、隧道工程、市政工程。2022年，承包了国道241线浮山县北王乡至县城段改线工程项目，随着全面复工复产，该企业承包项目增多，工程量大，资金流转成为最大的问题。

谈到公司当时的困境，胡洋琼仍然心有余悸。“当时我在陕西，总公司即将拨款但是由于未在浮山当地预缴税款，导致资金无法到账，我赶紧联系了税务部门，没想到票当天就开出来了，真是太方便了。”陕西岚飞桥梁工程有限公司（浮山分公司）财务负责人胡洋琼点赞说道。

据了解，为打造智慧税务新生态，实现涉税服务即时通，更好推进税费服务管理现代化。该局积极发挥税务职能，推出点餐式纳税服务，打造远程化交互新体验，实行平战结合管理机制，设置6个“税管家”人工座席，对日常事务提供“专家式”精准服务，打造协调专窗，整合容缺办理、服务投诉、未办结事项，实行跟踪办理功能，通过征纳互动系统、程控电话实时为纳税人提供智能语音咨询、视频在线辅导、业务远程协助服务，解读税惠政策，解决涉税难题，实现税务服务与大数据智能化应用的高效联动。据统计，今年以来，共登记1392条台账，处理视频辅导165次、线上审核291条、邮寄税务UK15次。

国家税务总局浮山县税务局党委书记、局长吴晓军表示，下一步将陆续推出智税“一码通”、掌上办等智慧税务创新举措，打造智能化、便利化、法制化的一流营商环境，为全面推进中国式现代化贡献税务力量。

标签：