金匠奖案例|年度十大创新品牌：美素佳儿玩转用户体验，成功圈粉Z时代父母

在2022年,不少企业面临着“生存危机”的挑战,但同时也有一些独具魅力的品牌和营销领袖脱颖而出,为本届金匠奖带来了惊喜的营销示范。

#金匠奖是由金匠奖评委会暨CMO价值营销峰会组委会主办,CMO训练营承办的,旨在提升CMO价值,发掘独具匠心的案例、公司、平台,意在打造营销界工匠精神的营销奖项。

2022年第六届金匠奖报名的517个营销案例经过重重考核,已经由公众与来自品牌方、服务商、媒体专家和营销技术等领域的百余位翘楚组成的专业评委组及星推官共同评选出了其中的年度优秀获奖作品。

本次美素佳儿联合锐鲨科技凭借创新营销成功圈粉Z时代父母,成功斩获第六届CMO金匠奖年度十大创新品牌奖项。

今年以来,元宇宙概念持续火热,越来越多的品牌进入元宇宙领域,不断探索创新玩法。比如虚拟代言人、NFT产品等,希望以此赢得年轻消费群体的好感,并助力品牌升级。

目前,进场元宇宙营销的品牌越来越多,但是玩法还没有形成体系,缺少与消费者进行深层的互动,无法充分释放品牌传播势能和商业价值,往往成为昙花一现的博眼球手段。这就给众多品牌带来一个难题,元宇宙如何更好地为品牌价值赋能?

美素佳儿积极拥抱元宇宙新触点,利用六大创新激活元宇宙营销全链路,深层触达消费者,成功创造了消费者、营销与品牌三赢局面,为其他品牌开展元宇宙营销带来诸多思考和参考范本。

概念创新实现口碑破圈

完美诠释品牌理念

美素佳儿元宇宙计划,以“美育新生”为基础概念,结合元宇宙自身概念和属性,深度融合虚拟人设、NFT资产,成功打造养成类互动游戏——原力星球。游戏出道即巅峰,引发大量消费者的好奇心抢鲜体验,游戏通过构建多维完整的故事线,让消费者实现沉浸式体验养成类游戏的乐趣。而且游戏通过多种任务模式和场景体验,不断传递品牌理念,持续占领消费者心智和刷新品牌认知。项目以概念创新为切入口,将虚拟照进现实,打造出可持续化运营的品牌内容产品,实现口碑、营销、品牌、私域流量等立体化的整合传播和运营,以推动品牌年轻化发展。

技术创新提升用户体验

打造数字生态内容

如今,如何在实现产品和顾客数字化的基础上,实现营销的技术化是非常有竞争力的突破。美素佳儿联合锐鲨科技,利用互动游戏,打通网络与现实场景,应用虚拟化场景+3D数字生态系统,将具有社交货币属性的游戏化品牌内容,实现了品牌与消费者的双向奔赴。依托完美的技术呈现,丰富的任务和奖励机制,带来可分享、可共情的用户体验,大幅提升了内容传播的穿透力以及游戏的可持续化运营,达成持续积累核心用户群和品牌资产的项目目标。

场景创新赋予品牌角色感

沉淀品牌价值

如今各个品牌非常注重场景创新,尤其是针对产品的消费场景创新,比如产品跨界、快闪活动等等。这些营销动作,更多的是围绕消费者与产品的接触场景下进行创新,以获取消费者好感度。而在美素佳儿与锐鲨科技携手打造的”原力星球”游戏中,我们可以见到菲仕兰独有的品牌资产——自家牧场,感受牧场风光,了解奶牛的悠闲生活,实现喂牛、放牧、割草等互动场景,成功摆脱了产品信息生硬植入的场景营销玩法,而是借助游戏虚拟场景,达成了现实场景的产品溯源,在潜移默化中传递品牌理念与消费者达成精神共识,并成功获取消费者对品牌的信任感。所以说,美素佳儿的场景创新不仅是为产品推广服务,更是为沉淀品牌价值作嫁衣。

渠道创新让传播降本增效

核心用户层破圈

原力星球游戏以小程序为载体,依托其轻量化、便捷化、高效化特征,让用户能够快速高效触达,参与并分享。游戏以品牌私域社群为引爆点,利用常规群、核心群、辅食群等社群矩阵进行互动分享,不但实现了品牌社群激活保持高热度,还以私域流量带动公域流量进行拉新获客。同时,美素佳儿抖音、小红书、公众号等自媒体矩阵发力,实现多渠道触达美素佳儿目标用户。为了触达更广泛的目标用户,原力星球保持高频的互动节奏,不断解锁新玩法,在万圣节、国庆节等节点推出福利和公益活动,让内容具有更高的可玩性、可持续性、可分享性,满足不能渠道用户的个性化需求。

营销玩法创新

让人根本停不下来

原力星球游戏在不同场景下分主线任务、支线任务,通过不同场景设置相对应的权益,用户可通过获取、积累”奶滴值“的方式兑换礼品,同时兑换的礼品,在社群中设置心愿清单,给用户想要的礼物,提升游戏驱动力。在相对轻松的互动过程中,实现了一次次品牌价值的深化表达。尤其是游戏中的公益活动,更是超脱了商业营销的范畴,进入到社会场域里,展现出非常高的品牌温度。总结来说,本项目营销玩法上的创新主要体现在,品牌内容与游戏互动体验、任务机制、奖励刺激、情感共鸣等完美深度融合,带给品牌巨大的传播势能。

服务创新引导转化

实现品效合一

游戏本身全流程体验轻松无负担,可以让用户更好地参与并乐在其中,同时社群实时互动解答,保持了社群的高活跃度与参与度,更是带给消费者不一样的用户体验,最终,通过积极互动引导实现了高达50%MUA。

新品上市+原力星球

1+1>2

如果你认为美素佳儿本次的创新营销仅仅是个游戏,那就只能怪自己太年轻了。美素佳儿成功将新品上市和原力星球进行深度整合,巧妙的将上市活动进行内容化、游戏化裂变传播,依托三大传播节奏实现品效合一,让新品上市即爆款。

上市预热:以知识营销为核心,线上社群联动+朋友圈科普问答+HCP社群科普、有奖问答组合营销,为新品线上营造氛围,提升用户期待值,为产品正式上市做足消费者心智占位。

新品上市:以种草和活动营销为核心,线上线下社群+朋友圈上市宣传+社交种草进行泛曝光,配合招募试吃官+原力星球奶滴值加码+有奖话题讨论+在线直播+晒单好评等丰富的引流活动,实现触达精准用户和第一波产品口碑扩散。

上市爆发:集中资源饱和式传播强势刷屏,同时原力星球支持每个月兑换新品,激发用户的积极性,配合直播、红包、有奖问答多种营销方式并进,引爆热度的同时实现高转化率。

可以说,从新品上市预热到爆发,美素佳儿充分借势社群力量和多元化营销手段,以原力星球中的奶滴值为纽带,直接实现新品的高曝光和转化,最终实现了1+1>2的传播效果。

美素佳儿始终以懂用户、有态度、有高品质产品为发展主线,不断焕新品牌形象,站稳用户心智。在本次与其合作伙伴锐鲨科技的创新营销中,更是采用自上而下的营销打法,充分利用数字化手段,以用户体验为思考原点,利用更加开放式的沟通方式,打造沉浸感互动体验,来呈现有自然感的品牌内容,让元宇宙概念照进现实,成功积累品牌用户和数字资产。与此同时,通过不断运营原力星球,不同权益的赋能让品牌和用户的关系更加紧密,提供更加优质的体验和服务,不断增强用户对品牌的认同感,实现私域流量池的激活和扩容,最终打赢了一场具有可持续性的传播战役。相信未来,美素佳儿将凭借着其对用户极致体验的追求,超强的趋势应变能力和创新能力,给用户、行业、市场带来更多惊喜,为行业树立标杆的同时,也为其他品牌的创新营销带来诸多宝贵经验。

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