女孩遭遇“客服”诈骗 河间警方成功按下“止付键”

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河北新闻网讯(通讯员王亚娟 燕赵都市报纵览新闻记者李家伟)8月9日,河间市一名女孩不慎遭遇电信诈骗,对方假冒客服逐步引导,哄骗当事人转账,好在警方及时介入,启动快速止付机制。

8月9日22时30分,河间市民景某某一家来到公安局反诈中心,称其女儿(17岁)当天下午接到一个自称“客服”的电话,说其购买的物品出现问题,可以申请保险进行高额理赔。其女儿加上了对方的私人快手号,用手机按照对方的指示一步步操作。父母发现异常,感觉女儿可能是正在遭受电信诈骗,便与反诈中心民警取得了联系并立即带女儿赶到反诈中心。

在反诈中心,民警对女孩的手机进行检查,发现其所遇情况确系电信诈骗,并且发现该女孩已经扫描陌生二维码并将自己的信息及手机绑定的银行账户告知了对方。

反诈中心民警立即对女孩的手机进行检测并对银行账户进行止付。经过努力,女孩绑定母亲银行卡内的8万余元现金未被转出,财产未受损失。

警方提醒,如接到冒充客服的电话,一定不要轻易相信,要先到官方网站上咨询真实信息或者通过正规渠道获取官方电话核实;身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露;如对方要求添加私人社交账户或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作,一定要果断拒绝;不要轻易扫描陌生人发来的二维码或者点击陌生人发来的链接下载APP;一旦发现遭遇诈骗,要保留好聊天截图、转账记录等证据,第一时间拨打110报警或直接联系反诈中心。

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